UTILIZZA AL MEGLIO IL TUO INTERPRETE

L'interprete non è una persona che lavora per te ma con te.

Ti consigliamo pertanto di seguire sempre scrupolosamente le seguenti linee guida per ottenere il meglio da lui/lei in occasione del tuo incontro d'affari, presentazione, conferenza, o altro evento:

1. Parla con il tuo interprete prima dell'evento, informandolo delle persone che vi parteciperanno e degli argomenti che verranno discussi.
2. Informalo del linguaggio tecnico o gergale che verrà usato, e di ogni eventuale situazione spiacevole che potrebbe presentarsi.
3. Discuti con lui i tuoi obiettivi da raggiungere per ogni incontro o negoziazione e illustragli la strategia che intendi seguire.
4. Forniscigli l'agenda dei lavori e digli cosa dovrà fare. Se terrai un discorso, forniscigli il testo, e assicurati che ne comprenda il significato.
5. Ricordati che più dai modo al tuo interprete di conoscere gli argomenti di cui si parlerà e meglio questi svolgerà il suo lavoro.
6. Mettiti d'accordo con lui anche sulle questioni più banali, tipo dove si siederà e se avrà un microfono e/o cuffia a disposizione.
7. Parla sempre in modo lento e chiaro, in modo da dare all'interprete il tempo di "digerire" mentalmente le tue parole.
8. Fai con estrema puntualità delle pause nel tuo discorso: per esempio, fermati alla fine di ogni tua frase o affermazione.
9. Evita di usare frasi lunghe e complesse. Evita, inoltre, i dialetti, le metafore e le espressioni colloquiali, nonché di raccontare barzellette.
10. Calcola bene il tempo di una sessione di lavoro: infatti, utilizzare un interprete significa aver bisogno del doppio del tempo normale.     
11. Guarda negli occhi il tuo interlocutore e non l'interprete, ma ogni tanto assicurati che il tuo interprete si trovi a suo agio.

INCONTRI D'AFFARI IN CINA

Procurarti un interprete che conosca il Cinese è una delle cose più importanti che devi fare quando intendi condurre trattative commerciali in Cina: infatti, la cultura e i rapporti d'affari cinesi sono unici e molto differenti rispetto a quelli occidentali.

L'interprete, dunque, non va visto solo come un assistente linguistico, in quanto ti può aiutare in molti altri campi - per es. nell'organizzazione, nel formulare strategie, etc. - e ti può consigliare sulle delicate questioni inerenti le differenze culturali tra Italiani e Cinesi.


Ecco, a quest'ultimo proposito, alcuni consigli utili in un viaggio d'affari in Cina:

• Portati un bel po' di biglietti da visita da distribuire.
• Ci si presenta stringendo la mano e facendo un leggero inchino del capo.
• Evitare gli abbracci e di manifestare eccessiva emozione.
  
• Tutta la documentazione dovrebbe venir presentata in Cinese e in Inglese.
• Presentati con un regalo italiano: ad es. penna, libro, sigarette, buon vino.
  
• Non regalare orologi, fiori recisi e oggetti bianchi.
• Non aprire eventuali regali altrui a meno che il tuo interlocutore non insista.
  
• Prima di parlare d'affari intrattieni una conversazione di carattere generale.
  
• Non ti aspettare una decisione veloce da parte dei Cinesi.
• Il tuo interlocutore rischierà di farti perdere l'aereo per avere una concessione.
• In Cina gli obblighi reciproci derivano dalle relazioni, non dai pezzi di carta.
  
• I Cinesi non dicono mai un "no" diretto: dicono "forse", "può darsi" e simili.
  
• Stai attento a non offendere, criticare o mettere in ridicolo il tuo interlocutore.
  
• A tavola sforzati di assaggiare tutto: rifiutare è considerata un'offesa.
  

Già da questi primi consigli, ti sarai reso conto di come un interprete madrelingua abbia un ruolo centrale per il successo delle tue trattative d'affari in Cina, essendo la lingua, la cultura e le abitudini cinesi ben più di un semplice "dettaglio".